В процессе обучения специалист приобретает следующие знания:
1. Стандарты качества клининговых услуг 2. Сертификация клининговых услуг 3. Структура предприятия. Должностные инструкции 4. Выбор профессионального оборудования и инвентаря для уборки 5. Выбор специальных химических средств 6. Работа с клиентом 7. Составление сметы 8. Долгосрочное обслуживание объекта. Организация и ведение работ. 9. Организация и проведение разовых клининговых работ 10. Ценообразование 11. Подбор кадров. Обучение персонала. Повышение квалификации работников 12. Работа с сотрудниками 13. Охрана труда 14. Вопросы начисления заработной платы 15. Учет
Приобретает умения: 1. Производить выбор профессионального оборудования, инвентаря для уборки и химических средств 2. Производить расчеты, составлять сметы на разовые клининговые работы и работы на постоянной основе 3. Организовывать клининговые работы 4. Составлять коммерческие предложения 5. Заключать договора 6. Принимать заказы на уборку, производить замеры объектов уборки